Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung dieses Ergebnisportals und für den Kauf kostenpflichtiger Test-Erweiterungen über dieses Portal. Anbieter ist die DAN Group GmbH, Herrengasse 30, 9490 Vaduz, Liechtenstein (nachfolgend „Medicross“, „wir“).
Der ursprüngliche Kauf Deiner Haaranalyse erfolgt gesondert; für die dortigen Leistungen gelten die jeweils dort ausgewiesenen Bedingungen. Diese AGB regeln die Bereitstellung der Ergebnisse sowie die Freischaltung zusätzlicher Tests bzw. Parameter.
2. Vertragsgegenstand
Wir stellen Dir die Ergebnisse Deiner Analyse in diesem Portal bereit. Zusätzlich kannst Du kostenpflichtige Erweiterungen (weitere Tests oder zusätzliche Parameter) freischalten. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung im Freischaltungs-Vorgang.
3. Vertragsschluss
Mit Klick auf „Jetzt freischalten“ und Abschluss der Zahlung gibst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Erweiterungen ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. mit der Bereitstellung der freigeschalteten Leistung zustande.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Freischaltungs-Vorgang angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt (z. B. Kreditkarte, PayPal).
5. Bereitstellung der Leistung
Freigeschaltete Erweiterungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden nach erfolgreicher Zahlung verfügbar gemacht. Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald die neuen Ergebnisse abrufbar sind.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten – einschließlich der Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Leistungen – findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Zugang und Mitwirkung
Der Zugang zu den Ergebnissen erfolgt über Deinen persönlichen Link und den per E-Mail versandten Sicherheitscode. Bitte behandle diese Zugangsdaten vertraulich und gib sie nicht an Dritte weiter.
8. Kein Ersatz für ärztliche Beratung
Die bereitgestellten Ergebnisse und Empfehlungen dienen der Information und ersetzen keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Fragen wende Dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.
9. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
10. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Für bereits abgeschlossene Freischaltungen gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht des Fürstentums Liechtenstein unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der DAN Group GmbH. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Du als Verbraucher Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt; insbesondere kannst Du als Verbraucher mit Wohnsitz in der EU auch an Deinem Wohnsitz Klage erheben.
Bei Fragen erreichst Du uns unter [email protected].
